“Наша основна задача – звести до мінімуму будь-які пересилання будь-якої скарги, які надходять до нас після 27 січня”, – зазначив Циганков.
За його словами, наразі навантаження на Офіс є значним.
“Штат Офісу на цей момент невеликий, навантаження дуже величезне”, – сказав заступник.
Він також додав, що кожне звернення розглядатиметься індивідуально і увагу обіцяють приділяти кожній скарзі. Окремим пріоритетом Циганков назвав швидке реагування на звернення, пов’язані з безпекою військових.
“Миттєвість реагування на скарги, що стосуються життя і здоров’я військовослужбовців, звісно, є пріоритетною”, – підкреслив посадовець.
При цьому офіс омбудсмана – максимально незалежна від військового командування інституція, стверджує Циганков.
“Перебуваємо у виключній орбіті Президента”, – розповів він і підкреслив, що Офіс виконує свої обов’язки відповідно до законодавства та не має жодного відношення до військового командування.
Справу про зґвалтування та вбивство 15-річної дівчини на Вінниччині передано до суду
У Дніпрі затримано чоловіка, який зґвалтував та задушив 11-річного хлопчика
Ремонт доріг в Україні - Свириденко розповіла, за які траси візьмуться далі
Кіберполіція попереджає про фейкові "надбавки до пенсії" та закликає не переходити за шахрайськими посиланнями