Платіжки за воду в Києві затримуються – як дізнатись суму й оплатити, Київводоканал

Що відомо про затримку з доставкою платіжок

Згідно з інформацією “Київводоканалу”, наданою споживачам, останнім часом “можуть виникати тимчасові затримки із доставкою паперових квитанцій за водопостачання та водовідведення”.

У компанії пояснили, що така ситуація склалась “з об’єктивних причин“.

Крім того, попередження щодо затримок із доставкою платіжок споживачі отримали через офіційний чат-бот компанії (зокрема у Telegram).

“Шановні кияни! Через причини, незалежні від КВК, відбулася затримка доставки паперових рахунків – єдиної міської квитанції від ЦКС”, – йдеться у повідомленні “Київводоканалу”.

Про що “Київводоканал” просить споживачів

З огляду на ситуацію, що склалась із “фізичними” платіжками, громадян попросили:

• поставитися до цього з розумінням;
• за можливості – оплачувати рахунки вчасно (навіть якщо паперова платіжка ще не надійшла).

“Ваша своєчасна оплата – це стабільна робота підприємства, безперебійна подача води та можливість швидко ліквідовувати аварії. Особливо зараз, в умовах воєнного стану та складної ситуації в енергосистемі”, – наголосили у “Київводоканалі”.

Як швидко перевірити нарахування за воду

Споживачам нагадали також, як можна перевірити нарахування за водопостачання та водовідведення:

• в особистому кабінеті на офіційному сайті “Київводоканалу”: https://my.vodokanal.kiev.ua;
• через онлайн-сервіси банків;
• через мобільні додатки;
• через інші електронні канали обслуговування.

“Дякуємо кожному за відповідальність і підтримку. Разом ми забезпечуємо стабільну роботу критично важливої інфраструктури столиці”, – підсумували у прес-службі “Київводоканалу”.

Публікація “Київводоканалу” (скриншот: facebook.com/vodokanal)