До початку вторгнення рф в Україну у Шевченківському терцентрі соцобслуговування працювало близько двох сотень робітників. А сьогодні більша частина з них — виїхали з міста. У когось були маленькі діти, а інші мали стареньких батьків.
«Тож в офісі нині з десяток співробітників, а роль соціальних робітників виконують волонтери — їх 54», — розповіла «Вечірньому Києву”Ольга Румак — заступник директора терцентру соцобслуговування Шевченківського району м.Києва

До війни людей, які потребують допомоги вдома, обслуговувало 120 соцпрацівників. Сьогодні їх удвічі менше, а навантаження — удвічі більше.
Ольга Румак каже, що перші два тижні були найважчими. Треба було заново створити логістику, графік і знайти людей.
Як завжди — на допомогу прийшли волонтери. Це — кияни, які працювали на різних посадах, мають різний соціальний статус. Вони зорганізувалися і запропонували допомогу.

Волонтери у Шевченківському терцентрі соцобслуговування їздять по двоє на одному авто, а машини заправляють за власний кошт.
ЩО РОБЛЯТЬ ВОЛОНТЕРИ?
«Їздять до отримувачів соцпослуг додому і за індивідуальним планом приносять продукти. З’ясовують чи є хтось з близьких і встановлюють графік відвідувань», — пояснює Ольга Румак.
“Якщо до війни на одного соцробітника було по 10 мешканців, яким надавались послуги вдома, то зараз по 20 отримувачів соцпослуг на одного волонтера. Та ще й багатьом з них за власні кошти волонтери докуповують харчі. Дивляться, що в центрі є картопля та консервація, а людям треба і цукор, і чай, і макарони чи крупи. Багато хто просить консерви й олію», — поділилась реаліями з «Вечірнім Києвом» Рунак.


Стаціонарного продуктового набору немає, кажуть у центрі. Якщо до початку бойових дій розвозили раз на квартал величенькі коробки з продуктами, мийними засобами й лежачим людям раз на рік постільну білизну надавали.
То зараз дещо змінилось. По-перше, тим, у кого на місяць до 3 тис. 864 грн доходу й хто вважається малозабезпеченим, надають натуральну допомогу продуктуами. Тому буває, що треба набір привезти й двічі чи тричі на місяць.Чому?
«Тому, що є люди, на яких страшно дивитись», — підключається до розмови волонтер Сергій Садовський. — Самотні, старенькі, у холодильнику порожньо, на полицях на кухні — порожньо. А вони кажуть: є ще сухарі, з водою протягнемо… То ж ми для них і за свої кошти купуємо і кілька разів на місяць їздимо. Їх треба врятувати».

КОМУ НАДАЮТЬ ДОПОМОГУ У ШЕВЧЕНКІВСЬКОМУ ТЕРЦЕНТРІ СОЦОБСЛУГОВУВАННЯ?
Самотні люди, якім раніше допомагали соцпрацівники, сьогодні виживають завдяки тому, що терцентри переформатуватися під нові реалії. Такі волонтери, як Сергій Садовський — це свідомі громадяни, які допомагають чим можуть.
«Я працюю в айті-компанії й маю високий дохід. Нині графік дозволяє допомагати. Купую за власні кошти продукти, бо мені здається, якщо ми хочемо перемогти у війні — кожен має робити те, що може.Люблю точну адресну допомогу конкретним людям, і в перші ж дні в інтернеті побачив, що тут потрібні волонтери.Ми з напарником об’їжджаємо людей, розносимо продукти, спілкуємось з ними», — так коротко Сергій розповів про те, чим займається вже місяць.
Він каже, що є старенькі, які мають високу пенсію, але живуть на високих поверхах — 12, 14, 15. Їм, без ліфтів, які нині через війну в багатьох будинках не працюють, важко спуститись з паличками й хворими ногами вниз, піти у магазин та піднятись нагору додому.
Саме тому й потрібні волонтери. А ще, Сергій поділився з «Вечірнім Києвом», що у перші дні доводилось бути психологом: «Люди плакали, хрестились, бо були налякані вибухами й пригнічені невідомістю і самотністю».
Сьогодні часто бабусі просять, аби хтось прийшов і зварив гарячу юшку чи суп, є люди, яким і це важко зробити. Тож, справа не лише у коштах: треба винести сміття, щось випрати або прибрати. І все це зробить життя соціально вразливих людей більш комфортним.
Ольга Рунак каже, що хлопці-водії, які зараз волонтерять, формують набори за зверненнями та сформованим списком. Часто про потребу у допомозі повідомляють сусіди й кажуть. кого і за якою адресою треба підтримати.
Якщо до війни у центрі було і відділення для соціальної адаптації тих, хто пішов на пенсію, а також відділення, де були заняття з дітьми-інвалідами, то сьогодні пенсіонери вдома, або в евакуації, а дітей з інвалідністю вивезли у більш безпечні міста.
ЗА МІСЯЦЬ ВІЙНИ У ПРАЦІВНИКІВ ТЕРЦЕНТРУ БУЛО ДВА ВИХІДНІ
«Вдень до нас надходить до 300 дзвінків. Ми просимо людей зрозуміти, що безплатну допомогу надаємо нині саме незахищеним. А не тим, у кого є молоді члени родини, які можуть купити харчі. Або ж є достатня пенсія — магазини працюють, більш-менш здорові люди можуть купити продукти самостійно», — звертає увагу пані Ольга.

Прямим керівником терцентру соцобслуговування Шевченківського району м.Києва є Віктор Давиденко, начальник управління соцзахисту району, каже пані Ольга Рунак. Відтак замовлення продуктів відбувається й через район. Чимало допомагають і регіони: наприклад, привезли машину харчів із Чернівців і їх вистачило, щоб зробити продуктові набори для 500 людей. Продукти — це те, що потрібно увесь час. Люди ж харчуються, живуть, слава Богу, тож треба їх підтримувати.
«Є й нардепи, які не хочуть бути відомими, але привозять гарячу їжу, готову їжу та просто продукти для людей і ми це роздаємо. Є 10 волонтерів, що займаються розвантаженням. Наш район дуже великий і тут багато мешканців, відстані чималі — роботи дуже багато. За місяць війни у терцентрі було два вихідних — під час посиленої комендантської години», — розповіла «Вечірньому Києву» Ольга Рунак.
Для невеликої дружньої команди роботи багато щодня. Що сьогодні потрібно: ліки, їх просять усі, продукти, предмети особистої гігієни. Щоб дізнатись, чим ви особисто можете допомогти — дзвоніть за телефоном: (044) 236-50-56, (044) 239-03-89 у терцентр соцосблуговування Шевченківського району м.Києва.
Як писав «Вечірній Київ»,у столиці створили групу психологічної допомоги жінкам та дівчатам.
***
Усі потребуючі мешканці можуть отримати допомогу, звернувшись за телефоном найближчого терцентру.
- Київський міський територіальний центр соціального обслуговування: 450-91-66, вул.Котельникова, 32/11
- Терцентр Голосіївського району: просп. Голосіївський, 36, 096-545-41-60
- Терцентр Дарницького району: 564-08-22, вул. Вербицького, 9-і
- Терцентр Деснянського району: 515-20-18, вул. В. Беретті, 18
- Терцентр Дніпровського району: 512-00-35, вул. Курнатовського, 7а
- Терцентр Оболонського району: 411-97-75, вул. Озерна, 18-а
- Терцентр Печерського району: 066-733-07-30, вул. Бойчука (Кіквідзе), 11а
- Терцентр Подільського району: 425-05-12, вул. Братська, 15/9
- Терцентр Святошинського району: 290-47-86, вул. Жмеринська, 22а
- Терцентр Солом’янського району: 497-73-27, бул. В. Гавела, 83а
- Терцентр Шевченківського району: 238-03-89, вул. Богдана Гаврилишина, 11-А
Ольга СКОТНІКОВА, «Вечірній Київ»
У Києві шахраї під виглядом "перевірки СБУ" виманили майже 11 мільйонів гривень у 83-річного хірурга
У Києві знайдений за оголошенням ремонтник з гранатою та ножем пограбував пенсіонерку
У Києві кількість постраждалих від масованої атаки рф продовжує зростати
У Києві вже 79 постраждалих через масовану атаку рф