Працівники «Центру комунального сервісу» надають киянам дистанційні послуги: контакти

Джерело

Серед них варіанти оплати послуг, завіряння нарахувань та їхні коригування, передача показників лічильників тощо.

На сьогодні, зокрема, доступні наступні сервіси ЦКС:

• особистий кабінетна сайті ЦКС — для оплати в онлайн-режимі та передачі показань вузлів розподільного обліку теплової енергії, постачання гарячої води і централізованого водопостачання (лічильників);
• електронний рахунок— для оформлення заявки на підключення до особистого кабінету та отримання онлайн-рахунку;
• месенджерна Facebook-сторінці — для отримання консультацій з усіх питань із можливістю обміну документами;
• зворотний зв’язокна сайті ЦКС — для оперативних консультацій;
• розділ «Дистанційне обслуговування»— для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення;
• (044) 247-40-40— сall-центр — для консультацій та передачі показань лічильників;
• стаціонарні номери телефонів– для передачі показань лічильників (номери у таблиці нижче);
• Skype-зв’язок— для отримання консультацій з усіх питань із можливістю обміну документами;
• 0 800 404 407— безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного;
• розділ «Додатковий сервіс»— для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників.

Нагадаємо, кияни мають змогу оплатити житлово-комунальні послуги без комісій. Здійснити оплату можна через особистий кабінет на сайті ЦКС, мобільний застосунок «Комуналка», платіжні системи «Ощад24», «Приват24», «Monobank» та інші, через каси банківських установ (про графік їхньої роботи можна дізнатися на офіційних сайтах), на офіційних Telegram-каналах, муніципальних електронних додатках тощо.

Міська влада просить тих киян, які сьогодні мають фінансову та технічну можливість, оплатити житлово-комунальні послуги, адже від цього залежить безперебійна робота підприємств та оперативна ліквідація аварійних ситуацій на мережах теплопостачання та водопостачання.

Марія КАТАЄВА, «Вечірній Київ»