За вимагання грошей – 18 тисяч штрафу: в Україні по-новому каратимуть лікарні

Уряд змінив правила штрафування лікарень за порушення у наданні безоплатних медичних послуг. Відтепер санкції будуть фіксованими – незалежно від бюджету медзакладу.

РБК-Україна із посиланням на Національну службу здоров’я України (НСЗУ) пояснює, які суми доведеться сплатити лікарням та що робити пацієнтам у разі порушення їхніх прав.

Що змінилось

Кабмін затвердив оновлення до типової форми договору з НСЗУ, що регулює Програму медичних гарантій.

Головне нововведення – штрафи більше не рахуватимуть у відсотках від вартості послуг. Замість цього введено фіксовані суми, розраховані у прожиткових мінімумах (ПМПО).

Нові суми штрафів набудуть чинності після переукладення договорів. НСЗУ планує завершити цей процес до 1 червня.

Які будуть штрафи

Лікарням доведеться заплатити за такі порушення

• вимагали оплату з пацієнта за безоплатну послугу – 18 168 гривень за кожен доведений випадок;
• не подали звіт до НСЗУ – 18 168 гривень за кожен період порушення;
• недостовірні дані в електронній системі (ЕСОЗ) – 302 гривні за кожен некоректний запис;
• використали незареєстрований медвиріб – 6 056 гривень, якщо імплантат – 18 168 гривень (нові типи порушень).

Ці кошти сплачуватимуться до держбюджету.

Як діяти пацієнтам, якщо в лікарні вимагають гроші

Насамперед потрібно уточнити, чи входить послуга до Програми медгарантій. Наприклад, лікування інсульту, інфаркту, онкології, пологи тощо – безоплатні. Після цього потрібно просити пояснень у керівництва лікарні.

Якщо ситуація не вирішена – залиште скаргу:

• контакт-центр НСЗУ: 16-77;
• електронна пошта: [email protected];
• поштова адреса: пр. Степана Бандери, 19, м. Київ, 04073.

Перелік безоплатних ліків (Нацперелік) можна переглянути да посиланням.

Додайте до скарги:

• чеки на ліки або оплату послуг,
• ПІБ лікаря,
• назву закладу,
• відео/аудіо підтвердження (якщо є).

Якщо права пацієнта не поновлюють, НСЗУ звертається до правоохоронців.

Зазначимо, раніше за однакові порушення лікарні з різним фінансуванням сплачували різні суми – тепер відповідальність уніфіковано. Новий підхід має зменшити корупційні ризики та захистити права пацієнтів.

Нагадаємо, юристка Ірина Степаненко пояснила у коментарі для РБК-Україна, як діяти пацієнтам у випадках, коли з них вимагають гроші за лікування. Насамперед потрібно перевірити, чи лікарня має договір з НСЗУ, вимагати офіційні чеки, фіксувати порушення та подавати скарги до адміністрації, НСЗУ або поліції. Вона наголошує, що лікування в межах Програми медичних гарантій має бути безоплатним.

Також ми розповідали, що понад 70 тисяч військових, ветеранів і осіб з інвалідністю внаслідок війни вже отримали безоплатне зуболікування та протезування за державною програмою. Послуга доступна в понад 400 медзакладах, які мають договір з НСЗУ. Щоб скористатися програмою, потрібні документи, що підтверджують участь у бойових діях, та направлення. Знайти клініку можна через контакт-центр НСЗУ (16-77) або на онлайн-карті.

Термінові та важливі повідомлення про війну Росії проти України читайте на каналі РБК-Україна в Telegram.