Скарги споживачів онлайн: в Україні готують масштабний проєкт з цифровізації

 Джерело

У Державній службі з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів готуються чотири масштабні проєкти з цифровізації, зокрема розробляється онлайн-платформа для подання та відстежування скарг споживачів.

Про це йдеться на урядовому порталі.

Серед інших проєктів – оцифрування електронного реєстру потужностей операторів ринку, запровадження електронних ветеринарних сертифікатів, цифровізація фітосанітарних послуг та процесів.

“Розробка онлайн-платформи для подання та відстежування скарг споживачів. Цей інструмент дозволить споживачам оперативно подавати звернення та отримувати інформацію щодо їх розгляду, а Держпродспоживслужбі – оцифрувати та значно підвищити ефективність процесів роботи зі зверненнями та скаргами споживачів”, – йдеться у повідомленні.

Схожі повідомлення

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *