Порушення мовного закону 2025 - де було найбільше скарг, статистика

Джерело

У 2025 році до Секретаріату Уповноваженої із захисту державної мови надійшло 3122 звернення громадян з усіх регіонів України. Це суттєво більше, ніж у 2024 році, коли таких звернень було 2314.

Де найбільше порушень

Найактивніше громадяни повідомляли про мовні порушення у таких регіонах:

Київ – 1117 звернень;

Одеська область – 445;

Харківська – 374;

Дніпропетровська – 261;

Київська – 105;

Запорізька – 58.

У яких сферах скаржаться

Найчастіше українці зверталися через порушення у таких сферах:

інтернет і сайти – 747 (відсутність або некоректна робота україномовних версій сайтів, використання недержавної мови у соцмережах);

реклама і вивіски – 547 (вивіски, оголошення, таблички, фасади, зовнішня реклама);

сфера обслуговування – 517 (мова обслуговування, телефонні розмови, онлайн-консультації);

освіта – 196;

інформація про товари – 162;

культура – 142;

органи влади – 115;

охорона здоров’я – 112;

медіа – 103;

транспорт – 70.

Потреба в роз’ясненнях

Крім скарг, у 2025 році ще 53 громадянина звернулися із запитами на роз’яснення мовного законодавства. Найчастіше йшлося про:

використання української у сфері обслуговування;

освіті;

медіа;

правописні норми.

Активність громадян

У Секретаріаті мовної омбудсменки наголошують: зростання кількості звернень свідчить про високий рівень правової обізнаності та активну громадянську позицію українців.

“Така активність є дієвим інструментом громадського контролю та відповідального ставлення до захисту мовних прав”, – підкреслили у відомстві.