Держспецзв'язку повідомило про відновлення роботи організацій після збоїв у ПК з Windows та ПЗ CrowdStrike, дало інструкції

Джерело

Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації підтвердила масові збої зранку 19 липня у низці організацій в Україні та світі із запуском комп’ютерів на операційній системі Microsoft Windows з програмним забезпеченням CrowdStrike Falcon. Постраждалі організації в Україні “уже повністю або частково відновили свою роботу”, повідомили у Держспецзв’язку, пише УНН.

Деталі

“Зранку 19 липня ряд організацій в Україні та світі зіштовхнулись з проблемою запуску комп’ютерів, які функціонують на операційній системі Microsoft Windows та використовують програмне забезпечення CrowdStrike Falcon. Організації в Україні, на яких вплинула зазначена проблема, вже повністю або частково відновили свою роботу”, – повідомили у службі.

“Страйк”, який зупинив увесь світ: що таке CrowdStrike, що ймовірно став причиною глобального технологічного збою 19 липня 2024, 08:57 • 34306 переглядiв

Фахівці Держспецзв’язку радять скористатись інструкціями CrowdStrike для швидкого розв’язання цієї проблеми:

Завантажте Windows у безпечному режимі або середовищі відновлення Windows
Перейдіть до каталогу C:WindowsSystem32driversCrowdStrike
Знайдіть файл з назвою «C-00000291*.sys», і видаліть його
Перезавантажте комп’ютер або сервер

“Рекомендуємо застосувати зазначений спосіб, поки CrowdStrike працює над усуненням проблеми і не надасть офіційної інформації”, – вказали у відомстві.

Держспецзв’язку, як повідомляється, готові надати консультативну та практичну допомогу у розв’язанні проблеми.

Доповнення

У всьому світі стався глобальний IT-збій, пов’язаний із взаємодією антивірусу Crowdstrike та Windows.

Надзвичайно масштабний каскад збоїв від США до Азії стався після того, як корпорація Microsoft повідомила про збій у своїх онлайн-сервісах, зокрема в онлайн-службах Azure і 365. Повідомлялося, що комп’ютери з Windows, на яких встановлено програмне забезпечення CrowdStrike, мають проблеми.

Збої в роботі порушили роботу авіакомпаній, банків та компаній, що надають фінансові послуги.

В Україні спостерігався збій у роботі мобільного оператора Vodafone, також серед іншого повідомлялося про проблеми з Sense Bank, Monobank та “Новою поштою”.